Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Như Thế Nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 123duabi thu thập những dữ liệu nào, dùng vào việc gì, và giữ chúng an toàn ra sao — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịchQuyền của bạnYêu cầu xóa dữ liệu
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
123duabi Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Với các yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, vui lòng ghi rõ tên tài khoản và phương thức thanh toán đã dùng để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày với các yêu cầu thông thường.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm đề nghị xem lại hoặc xóa dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và dùng mục yêu cầu quyền riêng tư để ghi nhận trực tiếp trên hệ thống.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn Điểm Chúng Tôi Cam Kết Về Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: biết dữ liệu nào được thu thập, kiểm soát cách dùng, bảo mật trong quá trình xử lý, và trao quyền cho bạn yêu cầu thay đổi. Mỗi nguyên tắc gắn với một quy trình cụ thể — không phải lời hứa chung chung.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo Mật Tài Khoản

Xác minh hai bước qua OTP bảo vệ lần đăng nhập mới. Mọi thay đổi mật khẩu đều yêu cầu xác nhận qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp, sau đó xóa theo lịch định kỳ đã công bố.

Yêu Cầu Chỉnh Sửa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình cụ thể — không vòng vo.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Thông tin đăng nhập MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để xác minh, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần giữ để đối chiếu tranh chấp theo quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập giữa các lần mở lại trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mọi giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử — chỉ lưu kết quả giao dịch để đối chiếu.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đang hoạt động ở các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu địa phương bạn có quy định riêng, điều đó sẽ được ưu tiên.

Trang liên quan

123duabi Vietnam 123duabi Đăng nhập Về chúng tôi 123duabi Casino Đăng ký